Правки в макет
После того, как вы отправили нам список гостей и текст приглашения, мы подготавливаем предварительный макет с вашим текстом и высылаем вам на проверку.
Вы смотрите предварительный макет и в ответном письме сообщаете список правок. Это могут быть правки по тексту, его расположению и так далее.
Мы вносим правки и снова отправляем его вам. В начальную стоимость включены 2 такие правки. Каждая последующая правка +200 руб. Ошибки, сделанные по вине дизайнера, в количество правок не входят.
Если макет вас полностью устраивает, вы должны его утвердить. Для этого напишите нашему дизайнеру, что макеты согласованы и их можно отправлять в печать. Вам необходимо внимательно проверить все макеты перед их утверждением! Обратите внимание: за ошибки, допущенные вами при составлении текста и в именах гостей, мы ответственности не несем. Перед отправкой в печать мы обязательно высылаем на проверку ваш заказ полностью - макеты для всех гостей, каждую дополнительную карточку и прочие составляющие заказа. Поэтому у вас есть возможность просмотреть макеты в том виде, в каком вы получите их из печати.
После утверждения вами макета осуществляется 100% оплата заказа, затем он отправляется в печать. После утверждения макета и отправки в печать правки дизайна уже невозможны. Если вы заметили ошибку после того, как заказ напечатан, но еще не отправлен, мы можем перепечатать карточки при условии внесения полной оплаты за каждую дополнительную карточку. Также, если в процессе изготовления заказа у вас добавляются новые гости, мы можем допечатать карточки с их именами и включить в ваш заказ.
Срок изготовления приглашений - до 5 дней с момента утверждения макетов.
После отправки заказа в службу доставки мы сообщаем вам трек-номер для отслеживания посылки. Если вы захотите поменять получателя или адрес доставки, а также самостоятельно договориться с курьером - это можно осуществить через транспортную компанию СДЭК, позвонив им и продиктовав номер отслеживания заказа.
Подобнее о сроках доставки и ценах на нее вы можете почитать в разделе "Доставка".